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Startseite > Handel > Versandhandelsunternehmen > KLiNGEL.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 216947
Durch KLiNGEL.de gelöste Beschwerde. | 174 Views | 16.09.2020 | 21:08 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5137931

KLiNGEL.de (Pforzheim)

Stornierung angeblich nicht möglich

Bestell-/Kundennummer: 100001002863031

Kundenunfreundlicher Service.

Ich habe etwas bei Klingel bestellt und wollte es telefonisch am Abend stornieren, da ich unvorhergesehener Weise ins Krankenhaus muss.

Es ist mir unverständlich wie ein Unternehmen so kundenunfreundlich sein kann.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an KLiNGEL.de: Sofortige Stornierung meiner Bestellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.09.2020 | 15:56
Firmen-Antwort von: KLiNGEL.de
Abteilung: Kundenbetreuung

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass die Bestellung diesmal nicht mehr storniert werden konnte. Ich habe Ihnen gleich eine E-Mail dazu geschrieben.

Ihr Timo vom Klingel Kundenservice

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


01.10.2020 | 18:12
von ReclaBoxler-5137931 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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