Durch Media Markt gelöste Beschwerde. | 459 Views | 06.10.2020 | 21:20 Uhr
geschrieben von Andrea Lehmann

Media Markt (Ingolstadt)

Unfreundlicher Mitarbeiter

Bestell-/Kundennummer: Keine

Wir waren heute Mittag gegen 12.45 Uhr im genannten Media Markt in der Abteilung für Computer und Zubehör.

SCHLAGWORTE

Mein Lebensgefährte hatte eine Frage zu einem Monitor, der wohl falsch beschriftet war. Daher fragte er einen Mitarbeiter (aus dem Bereich?) ganz normal, ob der ihm das mal erklären könnte, warum das so wäre. Dieser Mitarbeiter hat sofort sehr unhöflich reagiert und gemeint, man könnte auch in einem höflicheren Ton fragen. Wahrscheinlich wollte er gerade in die Mittagspause gehen und hatte wohl ziemlich Hunger.

Er war sehr gereizt und steigerte sich immer weiter in haltlose Beleidigungen rein. Wir waren kurz davor, uns beim Marktleiter über ihn zu beschweren, sind dann aber doch ohne weiter auf das Benehmen des Mitarbeiters aus dem Markt gegangen.

Sowas ist uns noch nicht passiert. Das solche Mitarbeiter auf die Kunden losgelassen werden, ist eine Frechheit. Wir überlegen, uns ab sofort vom Media Markt fern zu halten und dort nichts mehr zu kaufen. Das haben die davon, wenn die unser Geld nicht wollen, können die haben.

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Meine Forderung an Media Markt: Eine Entschuldigung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


18.11.2020 | 04:06
von Andrea Lehmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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