Beschwerde lesen

An alle unlustigen Scherzkekse bei DPD:

Wer hätte das gedacht? Wieder einmal erhalte ich diese Nachricht: "Im Pick-up-Paketshop wartet Ihr DPD Paket auf Sie".
Stellt DPD eigentlich niemals an den Empfänger zu, sondern immer nur von Paket-Shop zu Pick-up-Store? Kann eigentlich nicht sein, denn ich habe bereits ein einziges Mal ein Paket über DPD direkt zugestellt bekommen! Ist der Mitarbeiter mittlerweile entlassen worden, weil er als einziger gearbeitet hat und somit unangenehm aufgefallen ist?

Ich habe bisher konsequent seit Januar jedes Paket zurückgehen lassen, welches mir nicht von DPD zugestellt wurde (also alle), aber offensichtlich kommt das beim Kundenservice von DPD nicht als Reklamation an. Im Übrigen habe ich auch wenig Lust, meine Pakete zu suchen, denn DPD liefert (pun intended) hier auch immer mal wieder widersprüchliche Angaben zum Aufenthaltsort der Geisel, ähem, des Pakets.

Daher nochmals: Ich wünsche eine Zustellung meiner Pakete an meine Wohnanschrift! D. h., der Zusteller macht sich tatsächlich auf den Weg zu meiner Adresse und klingelt bei mir. Und ausschließlich, falls ich nicht öffnen sollte, kann er die Lieferung im meinem - der Wohnung nächstgelegenen - Pick-up-Store abgeben. Eine Benachrichtigung hierzu in meinem Briefkasten setze ich ebenso voraus.

Ich finde es wirklich erstaunlich, dass DPD ihre Mitarbeiter regelmäßig fürs Nichtstun bezahlt. Vielleicht sollte ich mich einmal bewerben - nichts tun kann ich auch gut!