nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 173 Views | 24.09.2020 | 14:06 Uhr
geschrieben von Ralf Roland

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Unzufrieden mit Hermes Service

Der Hermes Bote hat drei Sendungen in die öffentlich zugängliche blaue Tonne neben unserem Haus "zugestellt". Alle Sendungen wurden aufgerissen und die Sendung von Amazon mit einer Kamera wurde entwendet. Hermes prüft den Vorgang jetzt seid ca. zwei Wochen ohne Erfolg.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 217259 thumb
2 Bilder

Da der Bote in unserer Straße wohl immer noch der Gleiche ist, wird seitdem nun keine Sendung mehr zugestellt, obwohl Jemand zu Hause ist. Eine Benachrichtigung erreichte uns am 19.09.2020, obwohl das Paket angeblich erst am 21.09.2020 in der Zustellung war, angeblich am 22 + 23.09.2020 wieder und nun im Verteilzentrum liegen soll.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Übergabe der Sendung an einen funktionierenden Paketdienst.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.09.2020 | 15:02
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Ralf Roland,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.

Zur weiteren Klärung wenden Sie sich bitte an Ihr Versandhaus.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


27.09.2020 | 15:37
von Ralf Roland noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wenn man schon kein Unrechtsbewusstsein hat, könnte man wenigstens die Ware vorbeibringen und sich an der Info, die schon seid Monaten auf dem Briefkasten klebt orientieren. Noch mehr Entgegenkommen als Zuhause zu sein und Anweisungen zu hinterlassen geht als Paketkunde eigentlich garnicht. Ich könnte mich noch vors hermes Fahrzeug werfen.
Und wieso ans Versandhaus wenden, sollen die Klingeln kommen?




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Hermes auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Hermes per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Hermes eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Hermes: Empfänger hat Annahme angeblich verweigert
Hermes: Kein Geld zurück trotz aller Unterlagen
Hermes: Hermes legt auf
Hermes: Unzufrieden mit Hermes Service
Hermes: Anhänger vermietet umsonst
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Millionen für die Bundesliga, Wenig für die Paketzusteller
8 Millionen Euro zahlt Hermes pro Saison an die Vereine der Fußball-Bundesliga, die Zusteller arbeiten für ...
http://www.youtube.com/watch?v=gnW-frrBVds&feature=player_embedded
Den letzten beissen die Hunde
Hier wird berichtet, wie Hermes alles weiterdelegiert, nichts selber zustellt und den Arbeitsbedingungen bei den Subunternehmern
http://www.youtube.com/watch?v=ROWCl5Q4N4Q&feature=player_embedded
Hermes am langsamsten
DtGV hat mit N24 acht Logistikunternehmen getestet. Der Versand dauert im Durchschnitt 70 Stunden.
http://www.express.de/living/dhl--ups-und-co--test--welcher-paket-service-ist-wirklich-gut-,2484,24472546.html
Das Hermesprinzip: Ein Milliardär und seine Götterboten!
ARD Exclusiv vom 03.08. 2011
http://www.youtube.com/watch?v=4dR6heewjRs&feature=player_embedded
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (22042)
Dial-Around Services (28)
Festnetzanbieter (2872)
Internetanbieter (1084)
Kabelanbieter (1068)
Kurierdienste (206)
Mobilfunkanbieter (2756)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (7)
Sonstiges (18)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!