Beschwerde lesen

Am Donnerstag, 24.09.2020 hat mich um 18:00 Uhr ein Mitarbeiter der voxenegie GmbH mit der Rufnummer 0176 55979112 angerufen und behauptet, dass mein bestehender Stromvertrag bald deutlich teurer wird und mir stattdessen einen anderen Tarif vorgeschlagen.

Auf meine Nachfrage hat der Mitarbeiter angegeben, dass voxenergie zur gleichen Gesellschaft gehört, wie mein derzeitiger Stromanbieter. Eine Nachfrage bei meinem Anbieter hat aber ergeben, dass kein Bezug zu voxenergie besteht.

Neben einer falschen Angabe besteht demnach auch der Tatbestand eines „Cold Call“, was in Deutschland gesetzlich verboten ist.

Den Auftrag, meinen aktuellen Stromvertrag durch voxenergie kündigen zu lassen und Vox Bonus Home einrichten zu lassen, widerrufe ich hiermit fristgerecht.

Ich bitte um die umgehende Bestätigung meines Widerrufs.

Ich werde Ihnen diesen Widerruf auch noch per Einwurfeinschreiben zukommen lassen.

Darüber hinaus widerrufe ich hiermit gem. Art 7 Abs. 3 S. 1 DSGVO vorsorglich meine Einwilligung in die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten, sofern diese wirksam erteilt wurde. Ich fordere Sie auf, meine bei Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen, Art. 17 Abs. 1 b) DSGVO. Falls Sie meine personenbezogenen Daten weiteren Empfängern offengelegt haben, verlange ich außerdem, dass Sie die Empfänger über die Löschung meiner personenbezogenen Daten informieren. Ich bitte um unverzügliche Bestätigung, dass meine personenbezogenen Daten bei Ihnen gelöscht wurden sowie, dass Sie die weiteren Empfänger durch Zusendung einer Kopie über mein Löschungsverlangen informiert haben. Sollten Sie meinem Löschungsersuchen nicht nachkommen, fordere ich Sie auf, Ihre Entscheidung mir gegenüber unter Angabe der gesetzlichen Grundlage unverzüglich zu begründen. In diesem Fall sind die entsprechenden Daten umgehend zu sperren.

Bei Nichtbeachtung behalte ich mir rechtliche Schritte vor.