Durch Mädchenflohmarkt endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 249 Views | 28.09.2020 | 16:51 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4869931

Mädchenflohmarkt GmbH (Stuttgart)

Fehlende Artikel bei Retoure

Mit dem Concierge Service von Mädchenflohmarkt habe ich nur schlechte Erfahrungen. Artikel werden lieblos und nicht korrekt beschrieben, gefühlt wird überall immer einfach der gleiche Text einkopiert und das für 40 % Provision. Verkäufe laufen auch nur schleppend.

Versand an Käufer dauert ewig. Ich habe mich deshalb entschieden nicht mehr dort zu Verkaufen und alle meine Artikel zurückgefordert. Bei der Rücksendung haben jetzt zwei Teile gefehlt (Ein Rock und ein Mantel). Seit dem 11.09.2020 schreibe ich hierzu an Mädchenflohmarkt und bekomme einfach keine Antwort. Ich möchte entweder die Artikel oder eine Ausgleichszahlung von 50 EUR.

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Meine Forderung an Mädchenflohmarkt GmbH: Artikel zurück oder Ausgleichszahlung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.09.2020 | 08:16
Firmen-Antwort von: Mädchenflohmarkt GmbH
Abteilung: Support

Liebe Concierge Service Nutzerin,

danke für Dein Feedback. Es tut mir sehr leid, wenn Du schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht hast.

Um Dein Problem schnellstmöglich lösen zu können, benötige ich genauere Informationen zu diesem Fall wie Deinen Benutzernamen und/oder die Paketnummer, um die es geht.
Selbstverständlich erstatten wir Dir den Warenwert, sollten Artikel bei Deiner Rücksendung gefehlt haben.

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Kommentare und Trackbacks (7)


30.09.2020 | 08:45
von ReclaBoxler-4869931 | Regelverstoß melden
Nutzername bei Mädchenflohmarkt: Shopping addict

03.10.2020 | 09:03
von ReclaBoxler-4869931 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nutzername auf Mädchenflohmarkt ist Shopping Addict


04.10.2020 | 10:47
von ReclaBoxler-4869931 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.10.2020 | 12:13
von ReclaBoxler-4869931 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Rückmeldung von Mädchenflohmarkt


25.10.2020 | 12:54
von ReclaBoxler-4869931 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mädchenflohmarkt reagiert nicht


15.11.2020 | 13:52
von ReclaBoxler-4869931 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es kommen immer nur Mails die einen zur Geduld auffordern :( keine Lösung in Sicht.


25.11.2020 | 16:59
von ReclaBoxler-4869931 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
MF hat nun sage und schreibe 38 € erstattet, nicht annährend den Warenwert. Ich erkläre das Problem jetzt für endgültig nicht gelöst und habe die Mitgliedschaft bei MF gekündigt. Nie wieder Mädchenflohmarkt. Jedes andere Portal ist besser!




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