Mädchenflohmarkt GmbH (Stuttgart)
Fehlende Artikel bei Retoure
Mit dem Concierge Service von Mädchenflohmarkt habe ich nur schlechte Erfahrungen. Artikel werden lieblos und nicht korrekt beschrieben, gefühlt wird überall immer einfach der gleiche Text einkopiert und das für 40 % Provision. Verkäufe laufen auch nur schleppend.
Versand an Käufer dauert ewig. Ich habe mich deshalb entschieden nicht mehr dort zu Verkaufen und alle meine Artikel zurückgefordert. Bei der Rücksendung haben jetzt zwei Teile gefehlt (Ein Rock und ein Mantel). Seit dem 11.09.2020 schreibe ich hierzu an Mädchenflohmarkt und bekomme einfach keine Antwort. Ich möchte entweder die Artikel oder eine Ausgleichszahlung von 50 EUR.
30.09.2020 | 08:16
Abteilung: Support
Liebe Concierge Service Nutzerin,
danke für Dein Feedback. Es tut mir sehr leid, wenn Du schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht hast.
Um Dein Problem schnellstmöglich lösen zu können, benötige ich genauere Informationen zu diesem Fall wie Deinen Benutzernamen und/oder die Paketnummer, um die es geht.
Selbstverständlich erstatten wir Dir den Warenwert, sollten Artikel bei Deiner Rücksendung gefehlt haben.
Beschwerde ist noch nicht gelöst