Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 37 Views | 05.10.2020 | 09:55 Uhr
geschrieben von No-name

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Den ganzen Tag auf ein Paket gewartet

Zum wiederholten mal "Zustellung versucht" Paket konnte heute nicht zugestellt werden.

Wenn man die Hotline anruft interessiert es die Herrschaften nicht. Die fühlen sich wohl nur gestört.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Hermes sollte motiviertes, deutsch sprechendes Personal einstellen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.10.2020 | 09:23
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo No Name,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen.

Bitte senden Sie die Auftragsnummer an "socialmedia spider monkey hermesworld.com", Betreff ReclaBox 217570.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.10.2020 | 11:03
von No-name gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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