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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall Sales > gelöste Beschwerde-Nr.: 217632
Durch Vattenfall Sales gelöste Beschwerde. | 30 Views | 05.10.2020 | 15:09 Uhr
geschrieben von Kai Grotjohann

Vattenfall Europe Sales GmbH (Hamburg)

Vattenfall akzeptiert Kündigung nicht

Bestell-/Kundennummer: 836610165607

Ich habe meinen Gasliefervertrag am 23.05.2020 fristgerecht zum 24.07.2020 gekündigt, aber keine Bestätigung bekommen. Mein neuer Anbieter E.ON kann nicht geschaltet werden.

Vattenfall sagt, die Kündigung per E-Mail ist nicht eingegangen. Ich habe jedoch ein automatisches Bestätigungsschreiben von Vattenfall, dass eine E-Mail bei Vattenfall am 23.05.2020 eingegangen ist.

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Meine Forderung an Vattenfall Europe Sales GmbH: Kündigung des Vertrages und Erstattung der Kosten.


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Kommentare und Trackbacks (1)


06.10.2020 | 06:40
von Kai Grotjohann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ging dann auf einmal ganz schnell, als ich Vattenfall die Empfangsbestätigung meiner Kündigung weitergeleitet habe. Mal schauen ob die zu viel gezahlten Beträge auch so schnell zurück kommen




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