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191 Views | 07.10.2020 | 22:39 Uhr
geschrieben von Henry Strauß
Bestell-/Kundennummer: n/a
Trotzdem beendet der Agent den Chat zum zweiten mal einseitig.
Der Agent stellt zunächst überflüssige Fragen, sagt dann, das Problem sei gelöst.
Das stimmt nicht.
Ich bitte um Klärung.
Meine Forderung an Klarna:
Nicht notwendig.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Bitten Sie nun um Klärung oder "nicht notwendig" bei Ihrer Forderung?
Sie sollten sich nicht widersprechen in Ihren Aussagen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
es kam kein Feedback von Klarna.
Ich musste mich an den Verkäufer wenden.