11 Views | 08.10.2020 | 14:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2399931
Poco Service (Bergkamen)
Vergessen Lieferung abzusagen, umsonst Urlaub genommen
Bestell-/Kundennummer: 5235097
Extra Urlaub genommen um zu erfahren das Poco ein defektes Bett an Hermes gegeben hat und mir keiner den Liefertermin absagen konnte.
Habe mir frei genommen weil meine Lieferung zwischen 8 und 16 Uhr kommen sollte, habe gewartet und dann mal dennlieferante Hermess per Mail kontaktiert.
ergebniss war das die mir sagten das das Bett defekt ist und weshalb mich Poco nicht informiert hat das es keinen Versand gibt.
Ich warte seit dem 8.09. auf mein Bett, mir reicht es langsam, ich möchte für meinen Urlaubstag einen Nachlass! Und einen neuen Termin, ich hab derzeit kein Bett da ich meines gestern weggetan hatte da heute mein neues kommen sollte.
Ich will endlich Antworten und einen richtigen Service nicht nur immer Leute die auflegen.
Ich will für den Ärger und dem Urlaubstag eine Entschädigung.
Du wartest nun schon über einen Monat.
Aber die werden dich hier nur vertrösten mit einen verspäteten Antwort das es nun raus ist und so, ich spreche aus Erfahrung