Radisson Hotel Group (Dublin)
Probleme bei Buchung Radisson Reward Punkte
Bestell-/Kundennummer: 6015995105442775
Hotel nicht mehr buchbar.
05.10.2020: Bestellung von Radisson Punkte, Bestellung bestätigt.
06.10.2020: Stornierung der Bestellung, Hotline konnte mir nicht helfen, E-Mail geschrieben, erneute Bestellung der Punkte.
07.10.2020: erneute Stornierung, E-Mail-Antwort ohne Klärung, per Hotline und E-Mail erneut um Klärung gebeten.
08.10.2020: 5000 Punkte aus Kulanz bekommen, ich solle erneut die Punkte bestellen.
09.10.2020: Punkte wurden gemäß Bestellung gutgeschrieben, nun ist das Radisson Swinemünde per Punkte nicht mehr buchbar 19.-21.10.2020 (dies war bis Donnerstag möglich), E-Mail mit der Bitte um Klärung geschrieben, da Hotline nicht helfen kann.