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132 Views | 15.10.2020 | 14:24 Uhr
geschrieben von Elisabeth Uher
Bestell-/Kundennummer: B-1873298
Die Verkäuferin schickte versehentlich mein Paket an die falsche Adresse. Ich musste das Paket jedoch sofort bezahlen und erhalte nun das Paket nicht.
Mädchenflohmarkt meldet sich nicht bei mir. Ich erhalte kein Paket und kein Geld zurück.
Meine Forderung an Mädchenflohmarkt GmbH:
Mein gesamtes Geld von 66,90 EUR zurück, ich sehe es nicht ein, dass ich nur einen gewissen Prozentsatz zurückerhalten soll.
ofortantwort
28.10.2020 | 13:53
Firmen-Antwort von:
Mädchenflohmarkt GmbH
Abteilung: Support
Liebe Elisabeth,
die Verkäuferin hatte uns um etwas Zeit gebeten, da sie noch Hoffnung hatte, das Paket umleiten zu können. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit.
Nun haben wir die Bestellung storniert, siehe dazu die gesonderte Mail.
Es tut mir leid, dass es so gelaufen ist und wünsche Dir mehr Erfolg bei der nächsten Bestellung. Du erhältst Dein Geld automatisch auf die ursprüngliche Zahlart zurück.
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