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182 Views | 02.11.2020 | 20:15 Uhr
geschrieben von Steffen Pr.
Bestell-/Kundennummer: 162646
Ich habe bei Rolladenplanet am 21.07.2020 ein Sektionaltor mit Aufmaß für insgesamt 882€ bestellt und am gleichen Tag per Vorkasse bezahlt, was sich im Nachhinein als sehr großer Fehler herausgestellt hat, da ich dadurch keinen Käuferschutz habe. Mir wurde nach einigem Hin- und Her bestätigt, dass das Tor am 11.08. in die Produktion gegangen ist.
Seitdem herrscht Funkstille. Weder per Mail, noch per Telefon ist dort jemand zu erreichen. Ich habe auch bereits eine Mahnung per Einschreiben versendet, auf die es ebenfalls keine Reaktion gab. Ich werde nun mit Hilfe eines europäischen Mahnbescheids sowie der Unterstützung durch einen Anwalt versuchen an mein Geld zu kommen.
Meine Forderung an rolladenplanet.de:
Erstatten Sie mir den vollen Kaufpreis!
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