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158 Views | 03.11.2020 | 21:58 Uhr
Die Mitarbeiter halten die Maskenpflicht innerhalb der Filiale nicht ein.
Am schlimmsten ist es bei den Kassierern/innen, wo sogar minderwertige Masken benutzt werden.
ofortantwortGuten Tag,
selbstverständlich ist es unsere Pflicht, die Einhaltung der Tragepflicht der Mund-Nasen-Bedeckung sowohl bei den Kunden als bei unseren Mitarbeitenden sicher zu stellen und Kunden bei Missachtung auch darauf anzusprechen.
Von der Tragepflicht ausgenommen sind:
- Mitarbeitende, wenn andere Schutzmaßnahmen, wie Trennvorrichtungen (Spuckschutz an der Kasse) gegeben sind
- Kinder unter 6 Jahren
- Personen, die aufgrund einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder einer Behinderung keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen können
Wenn Sie uns verraten, in welchem Markt Sie einkaufe gehen, gehen wir parallel gerne mit den Kollegen vor Ort ins Gespräch und sensibilisieren nochmal für das Thema.
Herzliche Grüße aus Fulda
tegut. Kundenbetreuung
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Auch für das Personal gilt die Maskenpflicht, aber auch für denen gibt es ausnahmen:
1. Die Miterbeiter sitzen an der Kasse, da ja durch Plexiglasscheiben getrennt sind.
2. Bei körperliche Arbeit (wie z. B. Waren einräumen) dürfen sie die Maske für einen Moment herunterziehen, um genügend Luft zu Atmen zu bekommen, aber bei Kommunikation mit Kunden oder Kollegen muss die Maske wieder aufgezogen werden.
So hat es mir mal ein Filialleiter erklärt.