Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 109 Views | 26.10.2020 | 21:18 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5265041

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Haftung verschollenes Paket

Bestell-/Kundennummer: Nr. 1028034913 / Sendungs Nr. 07627369033529

Sendung seit 4 Monaten verschollen!

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1 Bild

Zwei mal Verlustmeldung gesendet, zehn Anrufe/acht Mails/ein Einschreiben - bis heute trotz wiederholter Fristsetzung kein Schadensausgleich!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Haftung für verlorenes Paket


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.10.2020 | 18:31
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-5265041,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.

Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 218274", dann klären wir es gerne.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (4)


31.10.2020 | 20:23
von ReclaBoxler-5265041 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher ist wie erwartet nichts passiert.


07.11.2020 | 12:40
von ReclaBoxler-5265041 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch keine Antwort von Hermes


13.11.2020 | 14:04
von ReclaBoxler-5265041 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Obwohl Hermes alle Daten vorliegen, wird man als Kunde einfach ignoriert, trotz etlicher Versuche der Kontaktaufnahme (E-Mail, Einschreiben, Telefon, Social Media) bekommt man keine Antwort, ein absolutes Armutszeugnis


22.11.2020 | 16:19
von ReclaBoxler-5265041 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ist jetzt endlich erledigt, Danke an Hermes




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