Durch voxenergie gelöste Beschwerde. | 402 Views | 05.11.2020 | 11:45 Uhr
geschrieben von Michele Spina

voxenergie GmbH (Berlin)

Voxenergie ignoriert Widerruf

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 8790306611

Am 20. Oktober 2020 wurde ich von einem von voxenergie beauftragten Callcenter angerufen, ich wurde überrumpelt einen Stromvertrag mit ihnen abzuschließen.

Ich habe sofort Widerruf per Einwurfeinschreiben fristgerecht eingereicht, diese laut deutscher Post bereits am 23.10.2020 zugestellt wurden.

Ich habe eine E-Mail von voxenergie erhalten, in der sie bestreiten, dass sie einen widerruf von mir erhalten haben. Ich bitte voxenergie hier nochmals um sofortige Bearbeitung. Hiermit widerrufe ich meinen abgeschlossenen Vertrag.

Ich möchte eine schriftliche Bestätigung in den nächsten Tagen erhalten. Ich widerspreche der Verarbeitung oder Nutzung sämtlicher Daten zu meiner Person und fordere voxenergie auf, diese Daten zu löschen.

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Meine Forderung an voxenergie GmbH: Schriftliche Bestätigung Widerrufsschreiben und Löschung persönlicher Daten.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


12.11.2020 | 20:02
von Michele Spina noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich warte auf die schriftliche Bestätigung.


26.11.2020 | 21:19
von Michele Spina gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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