LogiTel GmbH (Neumünster)
Die Bestellung nie bekommen
Bestell-/Kundennummer: Auftrag: 1106206
Storno ohne Widerruf.
Wir haben am 22.09.2020 einen Handyvertrag Xiaomi Redmi Note 9 PRO Grün 128 GB mit Tarif bei LogiTel bestellt und warten noch auf das Handy. Handytarif läuft natürlich schon längst und wir werden wöchentlich vertröstet, dass momentan die Lieferschwierigkeiten gibt usw.
Nach zig Anfragen bekommen wir die E-Mail, ob wir gfs. mit der anderen Farbe einverstanden wären, ja mit Grau wären wir auch einverstanden gewesen.
Ein paar Tage später haben wir die Mail bekommen, Widerruf erhalten. Wir haben aber nichts widerrufen! Die Anzahlung hat LogiTel per PayPal erstattet und alles läuft kommentarlos.
Liebe LogiTel Mitarbeiter, finden Sie diese Vorgehensweise in Ordnung?
Gruß