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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel > gelöste Beschwerde-Nr.: 218514
Durch Hardeck Möbel gelöste Beschwerde. | 134 Views | 04.11.2020 | 15:51 Uhr
geschrieben von Viktor Schulz

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)

Niemand zu erreichen

Bestell-/Kundennummer: DE125483

Online Bett bestellt und kann niemanden erreichen um zu fragen, wann es kommt.

Ich habe am 16.07.2020 online ein Bett gekauft und bei mir meldet sich niemand ob oder wann das Bett kommt. Habe in den letzten zwei Wochen über 40 mal angerufen aber es kommt immer nur der Ab.

Eine 10-stellige PIN Nummer um selber nachzusehen habe ich auch nicht und auf die schriftliche Kontaktaufnahme meinerseits antwortet auch niemand.

Kann nicht nachvollziehen wie man sich so wenig um seine Kunden kümmert.

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Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG: Einen voraussichtlichen Liefertermin.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


11.11.2020 | 16:29
von Viktor Schulz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe jetzt eine Email erhalten in der steht, dass mein Bett Ende November kommt also ohne Angabe einer KW. Ich bin mehr als skeptisch.


16.12.2020 | 17:12
von Viktor Schulz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das am 16.07.20 bestelle Bett wurde gestern den 15.12.20 geliefert




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