nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Online Shops > Mode > ZARA DEUTSCHLAND > gelöste Beschwerde-Nr.: 218598
Durch ZARA DEUTSCHLAND gelöste Beschwerde. | 2 Views | 06.11.2020 | 15:44 Uhr
geschrieben von Andreja

ZARA DEUTSCHLAND (Hamburg)

Erstattung eines retournierten Artikels wird verweigert

Bestell-/Kundennummer: 51789995181

Ich habe in einer Bestellung alles bis auf ein T-Shirt (Top mit geripptem Kragen) retourniert. Allerdings wurde mir noch eine Hose nicht erstattet, da Zara diese angeblich in ihrem Lager nicht auffinden kann. Ich habe die Hose aber ganz sicher (sogar unter Zeugen) retourniert.

Zara weigert sich nach Kontaktaufnahme mir den Artikel zu erstatten, obwohl ich ihn sicher zurückgeschickt habe. Ich fordere eine Erstattung aller Artikel bis auf das Top. Eine Dame vom Kundenservice unterstellte mir, ich würde lügen und hätte den Artikel nicht zurückgeschickt. Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ZARA DEUTSCHLAND: Erstattung von den fehlenden 49,95 EUR.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


06.11.2020 | 15:51
von Andreja gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde kommentarlos von Zara erstattet




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ZARA DEUTSCHLAND. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ZARA DEUTSCHLAND aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ZARA DEUTSCHLAND. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über ZARA DEUTSCHLAND auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über ZARA DEUTSCHLAND per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über ZARA DEUTSCHLAND eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
ZARA DEUTSCHLAND: Keine Erstattung seit zwei Monaten
ZARA DEUTSCHLAND: Rücksendungen werden nicht richtig bearbeitet!
ZARA DEUTSCHLAND: Unfreundliche und arrogante Verkäuferin
ZARA DEUTSCHLAND: Versagen der Mitarbeiterin
ZARA DEUTSCHLAND: Unmöglich, eine Retoure zu machen!
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren KATEGORIEN
Online Shops
Auto- und Ersatzteile (407)
Baby - und Kinderbedarf (78)
Badartikel (98)
Baumarktartikel (139)
Baustoffe und Bauelemente (15)
Bettwaren (30)
Blumenversand (75)
Bodenbeläge (7)
Brillen und Kontaktlinsen (39)
Bücher, Filme, Musik und Games (249)
Bürobedarf (136)
Dessous (3)
Düfte und Aromen (117)
Elektronik & Zubehör (2332)
Erotikzubehör (20)
Esoterik (2)
Fahrräder (30)
Fanshops (9)
Film- und Fototechnik (2)
Friseurbedarf (225)
Gartenbedarf und Freizeitartikel (242)
Gastronomiebedarf (20)
Goldhandel (22)
Haushaltswaren (306)
Kosmetik & Wellness (32)
Künstlerbedarf (5)
Kurzwaren und Stoffe (79)
Lebensmittel (473)
Lederwaren und Schuhe (154)
Leuchten und Lampen (19)
Licht- und Tontechnik (12)
Maritimbedarf (4)
Möbel (695)
Mode (763)
Nahrungsergänzungsmittel (24)
Online-Discounter (2)
Pflanzen und Samen (160)
Polizeibedarf (1)
Porzellanwaren (3)
Pumpen- und Filtertechnik (39)
Rest- und Sonderposten (1)
Schmuck und Uhren (93)
Schreibwaren und Geschenke (55)
Seile und Planen (10)
Selbstschutz & Sicherheit (3)
Spielwaren und Scherzartikel (238)
Sportartikel (594)
Tabakwaren (5)
Tierbedarf und Tiernahrung (246)
Verpackungen (3)
Vorkassebetrüger (1451)
Werkzeuge (35)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!