Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 87 Views | 30.10.2020 | 17:32 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4377041

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket liegt seit Tagen im Verteilzentrum LC Berlin (2362)

Das Paket liegt seit Tagen im Verteilzentrum LC Berlin (2362) weil Angeblich 3 mal niemand da war.

Das Paket sollte am Mittwoch kommen.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 218602 thumb
1 Bild

E-Mail Seundungsnummer-Sendungsverfolgung am Mittwoch Nachmittag.

Ergebnis: es war angeblich niemand zu Hause. Also Im Internet umgeleitet in den Paket-Shop.

Ergebnis: es war angeblich niemand zu Hause. Also nochmal umgeleitet an Paket-Shop.

Ergebnis: Paket liegt im Verteilzentrum LC Berlin (2362), weil angeblich 3 mal keiner angetroffen wurde.

1. Wir waren den ganzen Tag da, weil Urlaub.
2. Der Paket-Shop öffnet um 8:00 Uhr und schließt um 18:00 Uhr.
3. Das Paket liegt immer noch im Hermes Verteilzentrum LC Berlin (2362).

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Liefern und schnell.


Firma hat geantwortet nach etwa 1 Monat nach etwa 1 Monat
03.12.2020 | 13:29
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-4377041,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bedauern sehr, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


06.11.2020 | 19:59
von ReclaBoxler-4377041 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider hat sich ergeben, dass BonPrix das Thema auch nicht lösen konnte. Wir haben die Bestellung storniert und BonPrix hat es akzeptiert.
Die Erkenntnis von unserer Seite ist, dass wir bei BonPrix nicht mehr bestellen werden.
Immerhin Bestellten wir für mehere Hundert Euro Jährlich bei BonPrix, aber das scheint nicht wichtig zu sein.
Wir nirgendwo mehr bestellen wenn von Hermes geliefert wird.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: