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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 83 Views | 05.11.2020 | 16:46 Uhr
geschrieben von Peter Kunze

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Köln

Bestell-/Kundennummer: 02300112005909

Die Empfänger-Anschrift ist entweder unvollständig oder der Hermes-Zusteller konnte die angegebene Adresse bzw. den Namen des Empfängers nicht auffinden.

Ist ihr Zusteller unfähig die Adresse zu finden oder wollte er nicht zustellen.

Mein Anruf in Hamburg am 2. November wo die Zustellung für 4. November vorgesehen war, ist auch nicht erfolgt. Oder sind sie nicht in der Lage ein Paket an einer normalen Adresse ohne Hinterhof oder Mehrparteien Haus zuzustellen. Habe von Hermes mehr erwartet.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: 150 EUR Paketwert.


Firma hat geantwortet nach 27 Tage nach 27 Tage
03.12.2020 | 13:59
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Peter Kunze,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es freut uns, dass sich Ihre Reklamation klären konnte.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.11.2020 | 19:01
von Peter Kunze gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes konnte nichts dafür, ich habe einen zahlendreher gemacht ich hatte schult und nicht hermes




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