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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio > Beschwerde-Nr.: 218938
Von Stromio beantwortete Beschwerde. | 224 Views | 08.11.2020 | 23:08 Uhr
geschrieben von Josef Feldmann

Stromio GmbH (Kaarst)

Keine Abschlagsänderung bei Stromio möglich

Bestell-/Kundennummer: 124685167

Leider ist Stromio sehr unflexibel was die Änderung von Abschlagsbeträgen angeht.

Vergeblich habe ich versucht, den Abschlag meines Stromvertrages ändern zu lassen.

Bei anderen Lieferanten klappte das bei mir bislang problemlos.

Der Kunde sollte selber bestimmen können/dürfen was er zahlt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Stromio GmbH: Abschlagsänderung in gewünschter Höhe.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.11.2020 | 10:31
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (5)


13.11.2020 | 11:35
von Josef Feldmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


20.11.2020 | 12:14
von Josef Feldmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Stromio weigert sich weiter den Abschlag wie gewünscht zu ändern.


01.12.2020 | 16:15
von Josef Feldmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


15.12.2020 | 17:00
von Josef Feldmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.01.2021 | 13:13
von Josef Feldmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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