…
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | MOMOX GmbH |
|
| Anschrift: |
Frankfurter Allee 77 10247 Berlin |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | -2.4 % |
| Beschwerden: | 136 (seit dem 30.01.2013) | 3.8 % |
| Firmenantworten: | 12.5 % (17) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 49.3 % (67) | 1.5 % |
| Antwortzeit ⌀: | 0.4 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 9 (von 23) | -2.4 % |
ReclaRank
18.12.2023 | 10:19
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Unzufrieden mit dem Service
Obwohl ich MOMOX am Telefon und per E-Mail mitgeteilt hatte, dass auf meine Kosten per Nachnahme meine Schuhe zurückgeschickt werden sollen, wurde dies mit nicht machbar abgelehnt. Ich bitte um eine Klärung.
mehr
06.11.2023 | 13:22
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Angeblich Raubkopie verkauft
Ich habe an MOMOX mehrere Artikel verkauft, unter anderem auch eine Musik CD. Als das Paket bei MOMOX angekommen ist, wurde sofort festgestellt, dass diese CD eine Raubkopie sein soll. Ich ließ mir...
mehr
23.10.2023 | 12:24
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Buch soll beschädigt sein und Rückversand kommt nie b...
Ich habe mehrere Bücher eingesendet. Zwei DVDs sollen nie angekommen sein, aber da dies Pfennigbeträge waren, habe ich das akzeptiert, obwohl ich mir sehr sicher bin, dass diese enthalten waren. Ein Buch (das Teuerste aus der Lieferung) meines...
mehr
09.10.2023 | 17:51
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Eigentum (Handtasche) wird ohne Zustimmung vernichtet
Handtasche eingesendet, nachdem das System einen Ankaufspreis von 70 EUR angezeigt hat. Handtasche wurde dann nicht akzeptiert. Leider war im System noch eine alte Adresse von mir. Es war nicht...
mehr
07.10.2023 | 12:42
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Neuwertige Artikel nun "beschädigt" - Rücksendung kos...
Ein neuwertiger und unbenutzter Artikel wird abgelehnt, mit der Begründung, er sei beschädigt. Ich soll nun wählen, ob MOMOX den Artikel verwerten darf oder entsorgen soll. In beiden Fällen erhalte ich nichts für meinen Artikel. Als letzte...
mehr
18.08.2023 | 18:24
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Ein Buch fehlt
Gestern habe ich meine Lieferung (auch in so einem recht dünnen weißen Umschlag mit Luftpolster und ohne Lieferschein) von Medimops bekommen. Bestellt hatte ich vier Bücher, drei wurden geliefert. Ich habe sofort eine E-Mail an Medimops...
mehr
11.07.2023 | 10:57
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Unzufrieden mit MOMOX Service
Ich habe vor zwei Wochen 23 Bücher verkauft, MOMOX wollte ca. 41 EUR bezahlen. Nun wurden vier Bücher bereits abgelehnt. Angeblich Qualitätsmängel. Die Bücher, die Sie abgelehnt haben, haben keinen Qualitätsmangel, hier bin ich mir zu 200 % sicher...
mehr
31.05.2023 | 21:18
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Fünf Pakete mit Büchern sind angeblich nicht angekommen
Am 29.04.2023 habe ich zahlreiche Bücher für 87,44 EUR und mit der Verkaufsnummer Verkaufsnr.: 189858484 an MOMOX verkauft. Diese habe ich an drei verschiedenen Tagen in insgesamt fünf Paketen an MOMOX verschickt - jeweils ein Packzettel im Paket...
mehr
23.03.2023 | 18:21
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
DHL stellt nicht zu und MOMOX will mein Eigentum vern...
Laut DHL hat der Zusteller meine Wohnungstür nicht gefunden und schickte das Paket auf retour an MOMOX. DHL bestätigte, dass es sich um einen neuen Zusteller handele, der sich in der Gegend scheinbar noch nicht richtig auskenne. Man bat mich den...
mehr
01.01.2023 | 15:14
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Werbung mit Bonuszahlung wird nicht erfüllt
Momox wirbt z. Zt. mit einer Aktion, dass ab 25,-- Euro Verkaufswert (Bücher) ein Bonus von 5,-- Euro gezahlt wird. Der Bonus-Code soll am Ende des Verkaufsvorgangs in eine Maske eingegeben werden. Dies ist von meiner Seite auch erfolgt, der Bonus...
mehr
01.12.2022 | 15:02
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Unzufrieden mit dem Service
Ich hatte die Urlaubskasse in ein Buch gelegt und nicht mehr daran gedacht. Das Buch habe ich dann bei Momox verkauft. (Das Paket war noch unterwegs.) Ich habe direkt am selben Tag beim Momox Kundenservice angerufen und bescheid gesagt, welches...
mehr
31.10.2022 | 16:30
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Momox entsorgt Eigentum
Ich habe der Firma MOMOX eine Wii (Neukaufwert 350,-- Euro) zugesandt, die Sie abgelehnt haben. Daraufhin habe ich angegeben, dass ich sie wiederhaben möchte. Leider war im System noch meine alte, nicht mehr aktuelle Adresse gespeichert. Ich habe...
mehr
11.10.2022 | 11:48
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Ware verschwunden
Ich habe ein Paket mit Büchern an momox geschickt, in der App wurde ein Wert von ca. 70 EUR angezeigt. Nach einiger Zeit (ca. zehn Tage) wurde das Paket bearbeitet - aber nur die Hälfte. Merkwürdig?...
mehr
25.07.2022 | 18:34
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Bücher wiederholt verschwunden!
Nachdem bei früheren Verkäufen meist alles gut geklappt hat, ist es wiederholt zu sehr krassen Unregelmäßigkeiten gekommen. Mal fehlte angeblich Hörspiel, dann ein Buch. Telefonate brachten nichts. Nun aber kam der 'Hammer': bei der o. g....
mehr
20.04.2022 | 12:14
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Keine Erstattung für Retoure
Meine Retoure ist zwar nachweislich von DHL angenommen worden, dann aber verloren gegangen. Auf Anfrage bei Momox wurde ein Nachforschungsauftrag angestoßen. Als ich nach fast drei Wochen den Bearbeitungsstand abfragen wollte, hatte man die Anfrage...
mehr
