0 Views | 21.11.2020 | 20:03 Uhr
geschrieben von Volker Charrois
Hermes (Hamburg)
Bestell-/Kundennummer: 02309167000105
Hatte am 4.11.2020 ein Packet verschickt Kosten 33,10 Euro. Nach zwei Tage kam der Fahrer mit dem Packet zurück sagte "er hätte das Packet nicht annehen dürfen da es so Groß sei, es war sein Fehler. Ich sollte mich an Hemes Hamburg wenden damit ich meine Kosten ersatten bekäme"Habe mich an Hermes HH gewand mit der Bitte meine Kostenerstatten. Erst kam E-Mail -Das hätte nich passieren dürfen. Als wieder Wiedergutmachen schicken Sie mir auf dem Postweg einen Guteschein. da ich zurück schreib das mir lieber mein Geld zurück haben will kam jetzt antwort " ich käme die Zahlung nicht ersstattet da das Packet zu groß sei und der Fahrer nicht berechigt wäre Sendungen auf Gewicht und größe zu überprüfen.
Meine Forderung an Hermes:
33,10 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.