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135 Views | 27.11.2020 | 07:44 Uhr
geschrieben von Ali Avci Ali
Bestell-/Kundennummer: X 206 6559 482
Zum wiederholten Male erhalte ich eine Zahlungsaufforderung von E.ON.
Und dass, obwohl ich mein Mehrfamilienhaus verkauft habe und die Rechnung an den Käufer ausgestellt werden muss, da der Rechnungszeitraum nicht in meine Besitzzeit fällt. Trotz mehrfachen E-Mails und einem Brief, den ich per Einschreiben geschickt habe, erhalte ich wieder eine Zahlungsaufforderung. Der Kundenservice von E.ON ist kein Service, sondern eine Qual für die Kunden. Da ist jede 0815-Firma im Internet besser aufgestellt als E.ON. Und das soll ein DAX Unternehmen sein?
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Kontaktieren des neuen Besitzers
ofortantwort
27.11.2020 | 07:44
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox. Es tut uns leid, dass Sie aktuell nich zufrieden mit uns sind und möchten das auf jeden Fall ändern.
Daher haben wir unsere zuständigen Kollegen hier mit ins Boot geholt. Diese sehen sich das Ganze für Sie an und melden sich danach wieder bei Ihnen zurück. Bitte haben Sie bis dahin noch ein klein wenig Geduld. Vielen lieben Dank dafür.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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