Durch Kaufland gelöste Beschwerde. | 300 Views | 20.12.2020 | 19:16 Uhr
geschrieben von Bernd Reiser

Kaufland (Ludwigsburg)

Massiver Verstoß gegen die Coronaauflagen

Kaufland Ludwigsburg Fridrichstraße

Die Filiale ist größer als 800qm und die Menschen strömen in Massen. Selbst die 10qm pro Person werden nicht eingehalten. In der Gemüse und Obst Abteilung ist ein unglaubliches Gedränge. An Abstand ist nicht zu denken. Man steht dicht an dicht. Keine Regelung vorhanden. Die Laufwege sind massiv zugestellt mit Ware zum einen zum Verkauf zum anderen zum Einräumen. Es ist kein Durchkommen, also auch hier kein Abstand möglich. Vor den Kassen bilden sich lange Schlangen von Menschen die sich fast durch den halben Laden hinziehen. Es ist eine Katastrophe. Dieses Geschehen beobachte ich jetzt schon über einen Monat und nichts ändert sich. Man müsste Anzeige erstatten.

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Firma hat geantwortet nach 29 Tage nach 29 Tage
19.01.2021 | 15:31
Firmen-Antwort von: Kaufland
Abteilung: Kundenmanagement

Sehr geehrter Kaufland Kunde,

Ihren Beitrag haben wir gelesen. Bei Kaufland wird Kundenservice
großgeschrieben. Wir sind dankbar für Hinweise und Verbesserungsvorschläge.

Damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können, bitten wir Sie mit uns in Kontakt zu treten. Unter der kostenfreien Rufnummer 08 00 / 1 52 83 52 stehen wir Ihnen von Montag bis Samstag zwischen 8.00 und 19.00 Uhr zur Verfügung.

Selbstverständlich können Sie auch das Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4) ausfüllen oder eine E-Mail an service spider monkey kaufland.de schreiben.

Schon jetzt vielen Dank im Voraus.

Viele Grüße

Kundenmanagement DE

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Kommentare und Trackbacks (2)


28.12.2020 | 11:18
von Bernd Reiser noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Problem wurde nur teilweise gelöst. In der Gemüse und Obstabteilung ist immer noch ein absolutes Chaos. die Personen stehen dicht gedrängt. Abstände weit unter einem Meter. Sie haben überhaupt kein Konzept für eine vernünftige Warenentnahme.


12.02.2021 | 18:34
von Bernd Reiser gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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