Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 16 Views | 09.12.2020 | 08:45 Uhr
geschrieben von Heidrun Stange

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Adresse nicht gefunden

Paket konnte nicht zugestellt werden. Telefonisch Kontakt mit Hermes aufgenommen jedes mal vertröstet Adresse stimmt und Paket kommt am nächsten Tag. Paket ist seit 02.12.2020 nicht bei mir angekommen.

Mehrere E-Mails an Hermes gesendet bisher eine Antwort aber weiter keine Verarbeitung. Es ist eine Frechheit. Wozu gibt es einen Kundenservice, wenn der nicht seine Arbeit macht.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Mein Paket zustellen oder eine komplette Erstattung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


10.12.2020 | 05:19
von Heidrun Stange gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes hat das Paket geliefert.




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