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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 87 Views | 07.12.2020 | 12:52 Uhr
geschrieben von Katja Hauswirth

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

24 Stunden Lieferung kommt nicht

Bestell-/Kundennummer: 59334127603537

Freitagmorgen bestellt und noch nicht da.

Warte auf mein H&M Paket im 24 Stundenlieferservice, dass laut H&M bereits am 05.12.2020 angeliefert werden sollte, da es vor 11:00 Uhr am 04.12.2020 bestellt wurde.

Teurer Versand bezahlt, aber es ist bis heute nicht in Auslieferung, stattdessen nur Verzögerungsmeldungen.

Da genau dieselbe Bestellung (5‌933‌412‌760‌353‌7) seit zwei Wochen in ihrem Lager liegt und sich nicht vorwärts bewegt, wurde neu bestellt und damit sowas nicht mehr vorkommt im 24 Stunden-Service und nichts klappt.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Lieferung am 08.12.2020.


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Kommentare und Trackbacks (2)


08.12.2020 | 16:07
von Katja Hauswirth | Regelverstoß melden
Heute ist der 08.12.2020 - die Lieferung ist schon wieder als verzögert gemeldet worden und soll nun wieder einen Tag später kommen - bewegt hat sich sich nach wie vor keinen Millimeter!
Ich frage mich wie langsam die Uhren von Hermes ticken!

14.12.2020 | 15:10
von Katja Hauswirth gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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