Wolf GmbH (Mainburg)
Kessel defekt
Wolf Heizung komplett ausgetauscht nach 13 Jahren, da sich Reparatur wohl nicht mehr lohnt, da Kessel defekt.
Tja unsere "Alte" Wolf Brennwerttherme Wolf CGS-20-160 hat nach 13 Jahren den Geist aufgegeben, der Kessel ist defekt.
Ich denke mal, von Wolf als maximale Laufzeit oder Haltbarkeit mit gewünschter Obsolite eingebaut. Da hilft auch kein aufgebrachter Aufkleber von 2006 mit Stiftung Wartenest und der Note 1,6. Selbst die 5 Jahre Garantie sind nicht viel Wert außer Werbung. Die defekte Heizung hatte kurz nach der Garantie, welch Wunder, den bekannten Fehler des Gebläse. Ein Pfennigbauteil, da das Kugellager nicht mehr wie früher aus Metall sondern wohl aus billigen Material besteht und deshalb ausschlägt laut einschlägigen Foren. Jetzt nach sage und schreibe 13 Jahren und immer vom Fachmann via Wartumgsvertrag gewartet läuft der Kessel aus und der Raum steht unter Wasser. Im Winter ohne Warmwasser läuft die Familie dann Sturm. Deshalb jetzt auch aus Kostengründen wieder eine Wolf Gastherme verbaut CGS 2-20 160 L für 6000,-- €. Bin mal gespannt, in unserer Siedlung wurden min. 60 Häuser mit der gleichen Heizung gebaut, ob wir ein Montagsmodell haben oder eben nur Pech.
28.12.2020 | 08:45
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Hessen,
gerne prüfen wir Ihr Anliegen für Sie.
Bitte senden Sie uns ein Email mit diesem Sachverhalt an servicewolf.eu und nennen Sie uns bitte Ihren zuständigen Heizungsfachbetrieb.
Senden Sie hier bitte auch Ihre Kontaktdaten mit und wir werden uns nach Prüfung nochmal mit Ihnen in Verbindung setzten.
Mit freundlichen Grüßen
Wolf GmbH
Serivce