Durch Höffner Online gelöste Beschwerde. | 58 Views | 15.12.2020 | 13:56 Uhr
geschrieben von Susanne H.

Höffner Online GmbH & Co. KG (Schönefeld)

Couch Liefertermin

Bestell-/Kundennummer: 3594647

Bestellung und Bezahlung Mitte August 2020, LT bis jetzt auf KW 4/2021 verschoben.

Ich habe meine Couch Mitte August 2020 bestellt und bezahlt. Erst sollte ich die Couch in KW 44 bekommen.

In KW 42 bekam ich dann schon die Nachricht, dass ich die Couch erst in KW 50 erhalte. Wir haben jetzt KW 51. Also musste ich nachfragen, bekam nämlich keine Info.

Ergebnis: ich soll jetzt bis KW 4 warten und Weihnachten auf dem Boden feiern.

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Meine Forderung an Höffner Online GmbH & Co. KG: Sofortige Lieferung, Anteilige KP-Erstattung, Kaufstornierung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (4)


22.12.2020 | 14:29
von Susanne H. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat sich nicht bei mir gemeldet.


30.12.2020 | 09:08
von Susanne H. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Couch soll jetzt am 18.01.21 kommen.


13.01.2021 | 08:52
von Susanne H. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Lieferung soll angeblich am 18.01.2021 stattfinden


19.01.2021 | 07:54
von Susanne H. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Couch wurde am 18.01.2021 geliefert




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