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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 58 Views | 23.12.2020 | 13:52 Uhr
geschrieben von Viki ....

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes Reotouren abholservice holt Paket nicht ab

Bestell-/Kundennummer: 45885710

Ich habe bereits zum zweiten mal versucht von Otto in Auftrag setzen zu lassen das mein Paket von Hermes abgeholt wird.

Als ich es selber versucht habe im Shop, wurde mir gesagt das, dass Paket nicht angenommen werden kann da es zu groß ist. Jetzt sitze ich bereits zwei Samstage hintereinander zu Hause und warte vergeblich auf die Abholung.

Meine Rückgabefrist läuft bald ab aber es interessiert anscheinend niemanden.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Abholung des Paketes.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


04.02.2021 | 13:12
von Viki .... gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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