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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2 > gelöste Beschwerde-Nr.: 220957
Durch O2 gelöste Beschwerde. | 177 Views | 28.12.2020 | 10:33 Uhr
geschrieben von Mohamed Saleh

O2 (München)

Mögliche Abzocke gemäß § 263 StGB

Bestell-/Kundennummer: Kd-Nr.: 6047802729

Ich habe ein Handy Vertrag bei O2 im Saturn abgeschlossen im April 2019, ich habe nicht auf mein Kontoauszug nicht geachtet und erst im November 2020 bucht O2 665,11 EUR von mein Konto ab da war ich geschockt. Ich bin zum Anwalt gegangen dort stellen wir fest, dass seit April 2019 bucht O2 drei mal Geld von mein Konto ab ein mal meine Rechnung und zwei mal für den Unbekannten. Ich bin zur Polizei gegangen und dort habe ich Strafanzeige gemacht.

O2 hinterher schickt eine Zweite Rechnung über 1117,81 EUR, obwohl soll ja die Karte gesperrt sein, also die Sache es noch nicht abgeschlossen, weil O2 verzweigt die Rechnung für diese Kundennummer zuzuschicken.

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Meine Forderung an O2: Schadenersatz in Höhe von 1117 EUR.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


04.01.2021 | 11:23
von Mohamed Saleh noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
O2 hat bis heute noch nicht auf meine Beschwerde
reagiert.


08.02.2021 | 12:13
von Mohamed Saleh gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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