Durch wunschgutschein.de gelöste Beschwerde. | 162 Views | 29.12.2020 | 09:18 Uhr
geschrieben von Nadine Trapp

wunschgutschein.de (Brilon)

Gutschein funktioniert nicht

Habe zwei Gutscheine bekommen, Code freigerubbelt und versucht einzulösen. Kommt immer ein Fehler Groß- und Kleinschreibung beachten.

Ist aber definitiv alles richtig. Ein Wert von 40 EUR. Seit vier Tagen geht nichts.

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Meine Forderung an wunschgutschein.de: Gutscheineinlösung.


Firma hat geantwortet nach 20 Tage nach 20 Tage
18.01.2021 | 11:07
Firmen-Antwort von: wunschgutschein.de
Abteilung: Customer Care

Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Unter Ihrem Namen finden wir zwei Einlösungen von Januar im Gesamtwert von 40,00 Euro. Wir gehen davon aus, dass sich Ihr Anliegen hiermit bereits erledigt hat.

Sollten noch Fragen offen sein, senden Sie uns bitte eine Nachricht an "hilfe spider monkey wunschgutschein.de" mit dem Betreff "Recla180120210844". Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

Sofern alles geklärt ist, würden wir uns freuen, wenn Sie den Fall als "gelöst" markieren.

Vielen Dank und viele Grüße,

das Team von WUNSCHGUTSCHEIN

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Kommentare und Trackbacks (2)


05.01.2021 | 15:12
von Nadine Trapp noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider nicht gelöst.
Es hat sich über Facebook jemand zurück gemeldet, aber bis jetzt nicht gelöst.


13.01.2021 | 11:15
von Nadine Trapp gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat sich gemeldet und es ist geklärt




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