Ich bin einfach nur stinksauer. Am 31.12.2020 sollte ein Paket kommen, dass mir auch so angekündigt wurde und es war auch jemand Zuhause, der es entgegengenommen hätte.
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Stattdessen bekomme ich von DPD eine Meldung, dass es nicht zugestellt werden konnte, weil angeblich niemand da war.
Seitdem hat sich der Status meiner Lieferung ständig geändert: "Es konnte wegen des Wetters nicht zugestellt werden", dann angeblich "war niemand Zuhause".
Jetzt erwarte ich einen erneuten Zustellungsversuch, bei dem übrigens ebenfalls jemand Zuhause sein wird, aber die Sendungsverfolgung ändert sich ebenfalls ständig. Erst soll es am 05.01.2021 kommen, dann steht da wieder gar nichts mehr.
Ihr klingelt bei uns nicht ein mal, sondern stellt das Paket einfach vor der Haustür ab und geht, warum ging das dann nicht auch? Wenn ihr keine Lust habt vor Silvester noch auszuliefern, dann sagt es doch und ändert nicht ständig den Sendungsverlauf, sodass sich nicht mehr daraus erschließen lässt, wann und ob das Paket kommt.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Zustellung.
ofortantwort
05.01.2021 | 06:35
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Guten Morgen ReclaBoxler-3178321,
wir möchten uns vielmals für den Ärger und für die Umstände bei Ihnen entschuldigen.
Damit wir einen genaue Zugriff auf Ihren Fall haben, bitten wir Sie um übermittelung der aktuellen Paketnummer, Plz via E-Mail "socialmedia
dpd.de".
Fügen Sie im Betreff bitte folgendes mit ein: "ReclaBoxler-3178321 - 04.01.2021 - 15:05 Uhr".
Vielen Dank vorab.
Schöne Grüße, Ihr DPD Team
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92 Views | 04.01.2021 | 15:05 Uhr
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