Durch Emma Matratzen gelöste Beschwerde. | 8 Views | 05.01.2021 | 09:52 Uhr
geschrieben von M. Ett

Emma Matratzen GmbH (Frankfurt am Main)

Angekündigte Lieferverzugszahlung nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: Bestell Nr : 101289737

Bei meiner Bestellung wurde mir eine Lieferzeit von 4-5 Tagen genannt.

Nach fast vier Wochen ist die Matratze bei uns angekommen.

Der Emma Support hat mir daraufhin schriftlich mitgeteilt, dass ich eine nach Lieferverzug gestaffelte Rückzahlung erhalte.

Nach wiederholter Erinnerung durch mich per E-Mail meldet sich nun niemand mehr bei mir.

Ich erwarte die versprochene Rückzahlung an das bekannte PayPal Konto.

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Meine Forderung an Emma Matratzen GmbH: 30 EUR.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


05.01.2021 | 10:35
von M. Ett gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Per Mail wurde mir soeben eine Rückzahlung angekündigt.




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