Durch Light In The Box gelöste Beschwerde. | 34 Views | 05.01.2021 | 19:12 Uhr
geschrieben von Christinchen

Light In The Box Ltd (Beijing)

Nur sehr teure Rücksendung nach China möglich!

Bestell-/Kundennummer: 40499374

Ich möchte als Kunde wegen der viel zu hohen Rücksendegebühren nicht genötigt werden, die nicht passende und unschöne Ware zu behalten!

Auf der Internetseite ist nicht ersichtlich, dass die Rücksendung nach China und auf eigene Kosten erfolgen muss! Es geht hier um eine Jacke für 67,-- Euro, welche für 44,-- Euro per Post zurück gesendet werden soll. PayPal konnte mir auch nicht weiter helfen, da die Firma auf Rücksendung besteht und danach nur den Warenwert erstatten will! Was nützt mir da der angepriesene Käuferschutz?

Das ergibt doch keinen Sinn, die Rücksendung zu veranlassen, zumal andere Käufer berichten, dass sie trotz teurer Rücksendung keine oder nur teilweise Erstattung des Kaufpreises erhalten haben!

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Meine Forderung an Light In The Box Ltd: 67,-- Euro Warenwert plus 44,-- Euro Rücksendekosten


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


06.01.2021 | 22:24
von Christinchen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Light in the Box hat mir den Kaufpreis zurück erstattet und ich muss keine Rücksendung veranlassen, das ist sehr fair!




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