Durch Dirk Rossmann gelöste Beschwerde. | 1147 Views | 20.01.2021 | 08:53 Uhr
geschrieben von Kathrin Kobus

Dirk Rossmann GmbH (Burgwedel)

Völlig unfreundliche Kassiererin

Bisher sind wir gern in die Rossmann Filiale einkaufen gegangen, jedoch hat sich dies nun geändert. Am Nachmittag saß eine völlig unfreundliche Kassiererin an der Kasse, voll auf Krawall aus.

Sie gab unfreundliche Antworten. Auf die Frage nach ihrem Namen gab sie keine Auskunft. Wir hätten uns gern bei der Filialleitung beschwert, aber sie rief diese einfach nicht.

Das können wir nicht verstehen. Auch Kunden, die hinter uns standen, bestätigten ihr Fehlverhalten, was ihr völlig egal war. Was ist der Kunde hier noch Wert?

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Meine Forderung an Dirk Rossmann GmbH: Das die Filialleitung ein solches Verhalten mit der Kassiererin klärt.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


27.01.2021 | 10:02
von Kathrin Kobus gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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