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1 View | 11.01.2021 | 18:09 Uhr
geschrieben von Herta Wagner
Best.Nr. 06215096751658.
Am 07.01.2021 um 08:38 bekam ich ein E-Mail das mein Paket zwischen 8:00-17:00 Uhr zugestellt wird. Ich war den ganzen Tag zu Hause und habe auch immer das Paket verfolgt.
Um 17:45 Uhr sehe ich, dass das Paket um 17:37 Uhr zugestellt wurde. Ich habe kein Paket übernommen da sich niemand gemeldet hat.
Versuche noch eventuell noch den Mitarbeiter zu erreichen - der war weg.
Das Paket fand ich zufällig im Eingang unseres Mehrparteienhaus.
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH:
Korrekte Zustellung.
ofortantwort
11.01.2021 | 18:09
Firmen-Antwort von:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Frau Wagner,
wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmedia
dpd.at.
Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team
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