Beschwerde lesen

Ich habe im August ein Ferienhaus in Dänemark gebucht und auch sofort bezahlt.
Eine Woche vor Urlaubsantritt zog ich mir einen Bandscheibenvorfall zu und konnte die Reise leider nicht antreten. Ich habe sofort versucht in Hamburg anzurufen und die Reise zu stornieren. Das stellte sich aber als unmöglich da, weil niemand ans Telefon ging. Also die Stornierung per E-Mail an DanCenter. Ich habe brav das Attest vom Arzt ausfüllen lassen und habe es sofort verschickt.
Die Reiserücktrittsversicherung hat innerhalb von vier Tagen bezahlt!
Meine Restrückzahlung von DanCenter ist bis heute nicht erfolgt. Das ist nur peinlich!
Ich warte nun seit drei Monaten auf mein Geld. Zahlreiche Anrufe in Hamburg bei DanCenter blieben erfolglos. Man wird dort nur hingehalten.
Ich werde weiterhin in Dänemark Urlaub machen, doch NIE WIEDER mit oder bei DanCenter.