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Von GLS beantwortete Beschwerde. | 1 View | 15.01.2021 | 09:44 Uhr
geschrieben von Stephan Greiner

GLS Germany (Neuenstein)

Paket wurde nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: 54264848093

Das Paket befindet sich im Ziel-Paketzentrum. Es konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde.


  • Das Paket befindet sich im Ziel-Paketzentrum. Es konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde.

Wir waren den gesamten Tag zuhause! Zum zweitens los hintereinander wurden die Aussage getroffen keinen angetroffen, wenn keiner kommt trifft man auch keinen!

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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.01.2021 | 09:44
Firmen-Antwort von: GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin

Sehr geehrter Herr Greiner,

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team

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