Durch Segmüller gelöste Beschwerde. | 197 Views | 15.01.2021 | 21:18 Uhr
geschrieben von Rafiqul Islam

Segmüller (Friedberg)

Bett nach einem Jahr kaputt

Bestell-/Kundennummer: 150260761

Ich habe 14.01.2020 ein Bett gekauft.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 221798 thumb
1 Bild

Nach einem Jahr ist der Kopfteil hinten rechts kaputt. Aber Sie geben mir die Schuld.

Segmüller weiter zu empfehlen, kann ich mir nicht vorstellen!

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Meine Forderung an Segmüller: Erstattung nach Kulanz


Firma hat geantwortet nach 18 Tage nach 18 Tage
03.02.2021 | 08:27
Firmen-Antwort von: Segmüller
Abteilung: Kundendienst

Sehr geehrte Kundin,

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich zukünftig gerne direkt an unsere Service-Adresse: online-kundendienst spider monkey segmueller.de.

Mit freundlichen Grüßen,

SEGMÜLLER-Kundendienst

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Kommentare und Trackbacks (1)


13.02.2021 | 09:49
von Rafiqul Islam gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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