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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel > gelöste Beschwerde-Nr.: 221842
Durch Hardeck Möbel gelöste Beschwerde. | 6 Views | 01.02.2021 | 15:45 Uhr
geschrieben von J. Libertxxx

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)

Keine Bearbeitung meiner Reklamation

Bestell-/Kundennummer: AO4842

Ich habe am 25.11.2020 eine Lieferung mit einer zersprungenen Glaskugel erhalten.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 221842 thumb
1 Bild

Diese habe ich sofort reklamiert und, da es keine Retourunterlagen gab, um diese gebeten. Die Antwort von Hardeck war, ob ich eine Neulieferung oder Erstattung wünsche. Ich wünschte die Erstattung.

Ich habe danach noch mehrfach Mails geschrieben, weil danach keine Antwort mehr kam und ich diese 10 Euro Kugel nicht auf meine Kosten zurück senden wollte. Darauf antworteten sie, ich solle es bitte vernichten.

Aber ich möchte immer noch mein Geld zurück!

Seit meiner Ersten Reklamation sind fast zwei Monate vergangen und Hardeck hat es nicht geschafft, mein Geld zu erstatten.

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Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG: Erstattung des vollen Kaufpreises.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


01.02.2021 | 16:22
von J. Libertxxx gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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