Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 73 Views | 20.01.2021 | 11:10 Uhr
geschrieben von Alena Busina

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Wo sind meine Pakete

Bestell-/Kundennummer: 01905064473696

Seit 13.01.2021 warte ich vergeblich auf mein Paket. Sendungsverfolgung ist hängengeblieben und beim Anruf bei DPD bekomme ich ständig gleiche Antwort, dass mein Paket am nächsten Tag geliefert wird.

Da es sich schon um zweites Paket handelt, das verloren ging, ist meine Geduld am Ende. Bitte um genaue Antwort, ob mein Paket verloren ging oder ähnliches.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Erstattung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.01.2021 | 06:34
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Frau Alena Busina,

entschuldigen Sie den Ärger. Wir schauen uns Ihren Fall gerne an.

Senden Sie uns einfach Ihre Paketnummer und Ihre dazugehörige Anschrift via E-Mail "socialmedia spider monkey dpd.de" zu.

Fügen Sie im Betreff bitte folgendes ein: "Alena Busina - 20.01.2021 - 11:10 Uhr".

Schöne Grüße, Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


31.01.2021 | 11:09
von Alena Busina noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider keine weitere Reaktion seitens DPD!


15.02.2021 | 16:35
von Alena Busina gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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