Durch DeutschlandCard gelöste Beschwerde. | 123 Views | 20.01.2021 | 14:35 Uhr
geschrieben von Uwe O.

DeutschlandCard GmbH (München)

Punktestornierzng

Bestell-/Kundennummer: 0321277844

Beim Einkauf bei "Marktkauf" in 28816 Stuhr habe ich den Geburtstagscoupon einscannen lassen. Der Coupon wurde erkannt und die Punkte gutgeschrieben.

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Doch nach drei Tagen wurden die Punkte wieder storniert. Deutschland Card reagiert mit fadenscheinigen Antworten per E-Mails. Angeblich bin ich nicht berechtigt oder "Marktkauf" ist schuld. Keine Rückvergütung. Kommt mir mittlerweile sehr dubios vor.

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Meine Forderung an DeutschlandCard GmbH: Erstattung der stornierten Zusatzpunkte.


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Kommentare und Trackbacks (1)


27.01.2021 | 15:35
von Uwe O. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja, man hat sich entschuldigt und die Punkte gutgeschrieben.
Vielen Dank




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