Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde. | 158 Views | 08.02.2021 | 22:31 Uhr
geschrieben von Gunter Raabe

expert e-Commerce GmbH (Langenhagen)

Fakewerbung

Bestell-/Kundennummer: Rechnungsnr.: VR6210112104

Lockangebote, um dann teurere Gerte zu verkaufen, weil das Original Angebot nicht mehr vorrätig ist.

Ich hatte in der ortsansässigen Filiale von Expert in Sonthofen/Allgäu am Samstag den 23.01.21 einen PANASONIC TX-55GXW584 online reserviert.

SCHLAGWORTE

Als ich am Montagmorgen anrief um nachzufragen, wann ich das Gerät holen kann, wurde mir mitgeteilt, dass dieses Gerät bereits vergriffen und nicht mehr vorrätig sei. Also wurde erst mal versucht mir ein Gerät der gleichen Marke, nur doppelt so teuer anzudrehen. Ich ließ mich jedoch darauf nicht ein und sagte ich würde nach einem anderen Gerät schauen. Also habe ich wieder die Seite geöffnet und einen LG rausgesucht der teurer als der Panasonic bei weniger Qualitätsmerkmalen war.

Verkäufer war Herr T.

Nachdem ich heute Morgen rein Interesse halber noch mal auf der Website nachschaute, dachte ich mich trifft der Schlag. War doch mein Wunschgerät plötzlich wieder zu haben, nur diesmal statt für 499 € für 510 €. Jetzt vier Stunden später schaue ich noch mal, da wurde der TV erneut im Preis geändert und zwar auf 560 €. Hier findet ganz klar Ausnutzung der gegenwärtigen Situation statt.

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Meine Forderung an expert e-Commerce GmbH: Rückgabe des LG TV und Austausch durch den Panasonic zum ersten angebotenen Preis von 499 €.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


16.02.2021 | 02:40
von Gunter Raabe gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Gerät wurde zurück gegeben und ein anderes bei einem seriöserem Händler gekauft. Mich hat Expert nach 30 Jahren als Kunde verloren. NIE MEHR




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