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Klarna:
Mahnung ohne Lieferung erhalten
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99 Views | 02.02.2021 | 13:06 Uhr
Klarna (Stockholm)
Laufende Mahnungen trotz Zahlung
Bestell-/Kundennummer: 4550402850430
In der ersten Mahnung (ohne Mahngebühr) einer Bestellung von Poster Store Sverige wurde auf Zahlung über Klarna verwiesen - worauf ich am 04.01.2021 über Klarna zahlte. Das teilte ich Klarna schriftlich am 09.01.2021 mit Kontoauszug mit. Am 11.01.2021 kam diese Zahlung von Klarna wieder auf mein Konto zurück, was ich Klarna schriftlich am 11.01.2021 mitteilte. Und ich überwies dieselbe Zahlung wie vom 04.01.2021 nochmals. Daraufhin erhielten wir wieder eine Mahnung, diesmal über die Mahngebühr. Am 25.01.2021 sandte uns Klarna eine E-Mail mit der Bitte um ausführliche Angaben zum Fall. Alle bisherigen Schreiben waren offensichtlich vergeblich gewesen. Ich schilderte den gesamten Vorgang mit allen Angaben nochmals am 26.01.2021.
SCHLAGWORTE
Am 30.01.2021 erhielten wir erneut eine Mahnung, diesmal mit einer weiteren Mahngebühr.
Ich schickte meine E-Mail vom 26.01.2021 nochmals mit der Bemerkung, dass bei weiterer Mahnung die Angelegenheit anwaltlich geregelt wird.
Kommentare und Trackbacks (2)
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Ich erhielt eine Email mit der Mitteilung, dass alles länger dauert und dass die Beschwerde an die Fachabteilung weiter geleitet worden sei.
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Ich habe die Qual auf mich genommen und die Warteschleife bis zum Schluß durchgehalten, bis ich auf jemanden traf, dem ich meinen Frust mitteilen konnte. Alle Forderungen wurden mit einer Entschuldigung zurückgenommen.
09.02.2021 | 14:19
von Wolfgang Weidner
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Ich erhielt eine Email mit der Mitteilung, dass alles länger dauert und dass die Beschwerde an die Fachabteilung weiter geleitet worden sei.
23.02.2021 | 14:54
von Wolfgang Weidner
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Ich habe die Qual auf mich genommen und die Warteschleife bis zum Schluß durchgehalten, bis ich auf jemanden traf, dem ich meinen Frust mitteilen konnte. Alle Forderungen wurden mit einer Entschuldigung zurückgenommen.
