E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Beschwerde zur Prämienzusendung
Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 232068392669
Förderung zur Prämienlieferung
Seid Vertragsabschluss sind mehr als 4 Monate vergangen.
Anschreiben per Post oder als Kontaktformular kamen keine Antworten selbst der Chat antwortet immer wieder, dass der Vorgang an die Fachabteilung weitergeleitet wurde.
Keine Antwort. Ich fordere sie hiermit unverzüglich auf mir die versprochene Prämie zuzusenden.
02.02.2021 | 12:04
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Doreen,
vielen Dank, dass Sie sich hier in der ReclaBox an uns wenden.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre vereinbarte Prämie noch nicht erhalten haben, bitte entschuldigen Sie. Wir helfen Ihnen jetzt sehr gern und kümmern uns darum, dass Sie Ihre Prämie so schnell wie möglich erhalten. Bitte haben Sie noch ein klein wenig Geduld.
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst