Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 50 Views | 02.02.2021 | 12:04 Uhr
geschrieben von Doreen Fräßdorf

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Beschwerde zur Prämienzusendung

Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 232068392669

Förderung zur Prämienlieferung

Seid Vertragsabschluss sind mehr als 4 Monate vergangen.

Anschreiben per Post oder als Kontaktformular kamen keine Antworten selbst der Chat antwortet immer wieder, dass der Vorgang an die Fachabteilung weitergeleitet wurde.

Keine Antwort. Ich fordere sie hiermit unverzüglich auf mir die versprochene Prämie zuzusenden.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Zusendung Prämie Huawei P30 Pro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.02.2021 | 12:04
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Doreen,

vielen Dank, dass Sie sich hier in der ReclaBox an uns wenden.

Es tut uns leid, dass Sie Ihre vereinbarte Prämie noch nicht erhalten haben, bitte entschuldigen Sie. Wir helfen Ihnen jetzt sehr gern und kümmern uns darum, dass Sie Ihre Prämie so schnell wie möglich erhalten. Bitte haben Sie noch ein klein wenig Geduld.

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


06.02.2021 | 10:07
von Doreen Fräßdorf noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.02.2021 | 14:09
von Doreen Fräßdorf gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gestern am 13. Februar 2021 habe ich die zugesagten Prämie erhalten




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