Durch Dreamlines gelöste Beschwerde. | 45 Views | 18.02.2021 | 10:30 Uhr
geschrieben von Andreas Bajew

Dreamlines GmbH (Hamburg)

Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: Vorgangsummer [T#1935392]

Seit gut acht Monaten warte ich auf die Rückzahlung meiner Anzahlungskosten.

Dreamlines ist nicht ansatzweise bemüht, die Reklamation zu beheben. Telefonisch sind sie nicht erreichbar, falls Sie per E-Mail mal nach zwei drei Wochen einer antwortet, so ist es ständig nur der Standardsatz "Wir bitten um Ihre Geduld." Man bekommt keine vernünftige Aussage zum Zeitpunkt der Rückerstattung. So nicht liebes Dreamline-Team.

Ich werde noch bis zum 17.02.2021 warten, ansonsten werde ich das Inkasso einschalten. Diesen Schritt wollte ich eigentlich vermeiden, aber mir bleibt einfach keine andere Möglichkeiten.

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Meine Forderung an Dreamlines GmbH: Rückerstattung des Anzahlungsbetrages.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


26.02.2021 | 14:45
von Andreas Bajew noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.03.2021 | 18:41
von Andreas Bajew gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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