Durch Yello Strom endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 107 Views | 09.02.2021 | 22:40 Uhr
geschrieben von A. Reder

Yello Strom GmbH (Köln)

Keine Schlussrechnung erhalten

Bestell-/Kundennummer: 3101989199

Zum 07.01.2021 wurde den zwischen Ihnen und mir bestehenden Vertrag für Strom Basic beendet.

Ich habe den Zählerstand meines Stromzählers am 07.01.2021 wie folgt abgelesen: 000511 kWh.

Auf meine schriftliche Bitte vom 25.01.2021 mir eine Schlussrechnung zuzusenden, haben Sie leider bisher nicht reagiert.

Ich bitte Sie umgehend eine Schlussrechnung bis zum 15.02.2021 zu erstellen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Yello Strom GmbH: Schlussrechnung bis zum 15.02.2021 erstellen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.02.2021 | 11:57
Firmen-Antwort von: Yello Strom GmbH
Abteilung: Social Media

Hallo A. Reder,

an welche Stelle haben Sie sich schriftlich gewandt?

Schreiben Sie uns gerne eine Mail mit Ihren Vertragsdaten inkl. Kundennummer und Anschrift an online spider monkey yello.de. Die Erstellung Ihrer Schlussrechnung sollte dann schnellstmöglich eingeleitet werden.

Liebe Grüße

Das Yello-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


15.02.2021 | 21:17
von A. Reder noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.03.2021 | 18:51
von A. Reder endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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