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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Pearl.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 223286
Durch pearl.de gelöste Beschwerde. | 182 Views | 18.02.2021 | 13:02 Uhr
geschrieben von Gabriele Brüssing

pearl.de (Buggingen)

Reklamation Rechner

Bestell-/Kundennummer: 18602130

Ich brauche hier den Fall nicht zu beschreiben, das haben schon viele, viele vor mir gemacht.

Die Beschreibung der Unfähigkeit eines sogenannten "Kundenservice".

Es kann doch nicht sein, dass ich schon fast vier Wochen auf meinen Rechner warten muss.

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Meine Forderung an pearl.de: Geld zurück oder einen funktionierenden Rechner.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


22.02.2021 | 10:35
von PEARL Presseabteilung | Regelverstoß melden
Profile-Bild von PEARL Presseabteilung Für die verzögerte Bearbeitung Ihrer Rücksendung entschuldigen wir uns vielmals. Die Bearbeitung wird priorisiert, wir werden Sie zu Ihrem Anliegen persönlich informieren.


26.02.2021 | 12:11
von Gabriele Brüssing gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach fast fünf (!) Wochen habe ich meinen Rechner zurück bekommen! Es hat nur eine Beschwerde bei "Reclabox" geholfen, dafür danke!
Mein Fazit: bei Pearl kann man nichts hochwertiges kaufen! Schon gar keine Reparatur in Auftrag geben! Der Kundenservice ist unterirdisch!




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